Array
(
    [0] => Array
        (
            [TEXT] => Программное обеспечение
            [LINK] => /catalog/programmnoe_obespechenie/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                    [0] => /catalog/programmnoe_obespechenie/
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 0
            [PARAMS] => Array
                (
                    [FROM_IBLOCK] => 18
                    [IS_PARENT] => 
                    [DEPTH_LEVEL] => 1
                    [ICO] => /upload/iblock/e3e/eaatdc06843spaepecbncu795o9ari7v.jpeg
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [1] => Array
        (
            [TEXT] => Ремонт смартфонов Samsung
            [LINK] => /catalog/remont_smartfonov_samsung/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                    [0] => /catalog/remont_smartfonov_samsung/
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 1
            [PARAMS] => Array
                (
                    [FROM_IBLOCK] => 18
                    [IS_PARENT] => 
                    [DEPTH_LEVEL] => 1
                    [ICO] => /upload/iblock/c78/rj22ebw8ihyo2ovdc8q1iyhkvcg1tpra.jpeg
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [2] => Array
        (
            [TEXT] => Ремонт телевизоров, аудио-видео техники
            [LINK] => /catalog/remont_televizorov_audio_video_tekhniki/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                    [0] => /catalog/remont_televizorov_audio_video_tekhniki/
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 2
            [PARAMS] => Array
                (
                    [FROM_IBLOCK] => 18
                    [IS_PARENT] => 
                    [DEPTH_LEVEL] => 1
                    [ICO] => /upload/iblock/e88/7rm26yb72cv5799w3v5tzd21ecqn4rcc.jpeg
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [3] => Array
        (
            [TEXT] => Ремонт и настройка бытовой техники
            [LINK] => /catalog/remont_i_nastroyka_bytovoy_tekhniki/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                    [0] => /catalog/remont_i_nastroyka_bytovoy_tekhniki/
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 3
            [PARAMS] => Array
                (
                    [FROM_IBLOCK] => 18
                    [IS_PARENT] => 
                    [DEPTH_LEVEL] => 1
                    [ICO] => /upload/iblock/808/jtlz0gazcyka2t6xq0dykhjfc04uyo0a.jpeg
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [4] => Array
        (
            [TEXT] => Ремонт и настройка компьютерной техники
            [LINK] => /catalog/remont_i_nastroyka_kompyuternoy_tekhniki/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                    [0] => /catalog/remont_i_nastroyka_kompyuternoy_tekhniki/
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 4
            [PARAMS] => Array
                (
                    [FROM_IBLOCK] => 18
                    [IS_PARENT] => 
                    [DEPTH_LEVEL] => 1
                    [ICO] => /upload/iblock/9fc/r5oi01gc12jezu9g711dvd6j3buv6u2t.jpeg
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [5] => Array
        (
            [TEXT] => Ремонт и настройка мобильной техники
            [LINK] => /catalog/remont_i_nastroyka_mobilnoy_tekhniki/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                    [0] => /catalog/remont_i_nastroyka_mobilnoy_tekhniki/
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 5
            [PARAMS] => Array
                (
                    [FROM_IBLOCK] => 18
                    [IS_PARENT] => 
                    [DEPTH_LEVEL] => 1
                    [ICO] => /upload/iblock/2d8/mie8ojrytbbb22efrkv2eyrfdejo3vj0.jpeg
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

    [6] => Array
        (
            [TEXT] => Ремонт и настройка офисной техники
            [LINK] => /catalog/remont_i_nastroyka_ofisnoy_tekhniki/
            [SELECTED] => 
            [PERMISSION] => R
            [ADDITIONAL_LINKS] => Array
                (
                    [0] => /catalog/remont_i_nastroyka_ofisnoy_tekhniki/
                )

            [ITEM_TYPE] => D
            [ITEM_INDEX] => 6
            [PARAMS] => Array
                (
                    [FROM_IBLOCK] => 18
                    [IS_PARENT] => 
                    [DEPTH_LEVEL] => 1
                    [ICO] => /upload/iblock/448/j6jup1zrphrghg2ojhasenepcvi1nr19.jpeg
                )

            [DEPTH_LEVEL] => 1
            [IS_PARENT] => 
        )

)

Принтер печатает с полосами или жуёт бумагу: что расскажет один лист

Поиск неисправности · 2 мин чтения

Не выбрасывайте неудачную распечатку сразу. По ней можно понять больше, чем по фразе «принтер плохо печатает». Вот какие наблюдения пригодятся при проверке.

Принтер печатает с полосами или жуёт бумагу: что расскажет один лист

Разделите качество печати и подачу бумаги

Полоса на изображении и замятый край листа относятся к разным частям работы. Иногда встречаются обе проблемы, но это не делает их одной неисправностью. Уточните, лист проходит до конца или останавливается внутри, выходит ли текст, повторяется ли дефект на каждом задании.

Сохраните несколько примеров

Одна неудачная страница может оказаться случайностью. Несколько листов помогают увидеть повторяемость: одинаковое место пятна, постоянную светлую полосу или изменение от страницы к странице. Нужен обычный образец без личных данных. Если дефект виден только на цветном изображении, чёрно-белый текст его не покажет.

Вспомните последнюю замену

Расскажите, меняли ли картридж, бумагу, настройки или способ подключения. Это не означает, что новая деталь обязательно виновата. Но хронология помогает выбрать проверку. Не все проблемы решаются заправкой: в аппарате есть и механизмы, которые не относятся к запасу чернил или тонера.

С бумагой тоже есть нюансы

Для принтера важны допустимый тип, формат и укладка. Переполненный лоток, неверно выставленные направляющие и неподходящий материал могут мешать подаче. Требования различаются по модели. Если после правильной укладки замятие повторяется в одном месте, нужен осмотр пути бумаги и деталей подачи.

Почему не стоит тянуть рывком

Застрявший лист может порваться, и внутри останется небольшой фрагмент. Кроме того, неправильное усилие способно повредить механизм. Действуйте только через предусмотренные производителем зоны доступа и по инструкции. Если бумага не выходит штатно, остановитесь — ремонт повреждённых креплений сложнее обычного устранения замятия.

Как описать задачу сервису

Вместо «что-то с печатью» напишите: «каждый второй лист мнётся перед выходом» или «слева постоянная белая полоса после замены картриджа». Добавьте модель и образец. Проверка начнётся с расходных материалов, контрольного задания и механизма; только после этого можно обоснованно обсуждать детали и стоимость.

Инструкции и материалы производителейHP: распространённые проблемы принтеровHP: принтер не захватывает бумагу

Ещё почитать


Возврат к списку

Cайт использует файлы cookie. Просматривая этот сайт, вы соглашаетесь с условиями использования cookie-файлов.
Подробнее
×