Хочу выразить огромную благодарность всему сервисному центру за своевременный, (на мое удивление) быстрый и качественный ремонт ноутбука Acer! Особо хочу отметить работу девушек на приемке, которые вежливо и доступно в корректной форме отвечают на любой мой заданный вопрос. Когда вышел из строя ноутбук, то куда я только не обращалась, мне говорили купить легче новый, чем его отремонтировать (ноутбуку 6 лет). Честно, нашла этот СЦ в гугле по отзывам (я первый раз обратилась сюда). После диагностики сотрудник перезвонил через сутки и объяснил проблемы ноутбука, где я согласилась и починили "родную" матрицу, почистили ноутбук и установили Windows с антивирусной системой. Хотя до ремонта предлагали купить новую матрицу, потом заменить шлейф, пробывать переустановить Windows. А здесь оказывается все просто и понятно. Отдал, забрал и оплатил! Здорово!!! Цена меня также порадовала. Теперь, он как новенький. И это еще не все! Если нужна консультация, просто звонишь в СЦ объясняешь свою проблему и в течении получаса получаешь ответ, это очень важно лично для меня. Девочки спасибо Вам за терпение! Всему коллективу благодарность за вашу работу. Вы все большие молодцы! Удачи в работе и всех благ! Всем буду вас рекомендовать.
МАрия Скаринко
15.11.2018
Не понятно , что за сервис самсунг такой , или что у них за ценовая политика . Пришла к ним по поводу экрана на самсунг S8 заменить, назвали цену около 600 рублей + батарею нужно якобы менять- да это цена с батареей, (зачем непонятно) , сказали дешевле в городе не будет , так как мы сервис оригинальный самсунг, хотела уже оставить , но потом думаю поищу ещё, забила в интернете - выдали сервис минска самсунг тоже оригинальный - и о боже цена 440 рублей , сказали , что готов будет в течении 3-х часов, и всё сделали - вопрос к руководству сервиса откуда такие наценки??? разница в 160 рублей.
Зато кофем поят типа бесплатным.....
Мария, к сожалению, Ваш отзыв недостоверный! Замена дисплея S8 в нашем СЦ, на данный момент, стоит 495р. Замену батареи мы не навязываем в платном ремонте, но обязательно проводим в гарантийном - это требование производителя! И да, кофе бесплатный - это верно ;)
Вероника
15.11.2018
Отдавала свой ноут в вашу фирму, осталась очень довольна: сделали все качественно, быстро. Персонал очень тактичный, приятный. Ремонт оказался гораздо дороже, чем ожидалось, однако, сделали скидку на некоторые услуги. Вообще пять баллов за сервис, скорость, лояльность!!!!
Наталья
14.11.2018
Постоянно пользуюсь услугами данного центра-квалифицированный подход, соблюдение сроков , вежливое обслуживание . Спасибо за работу!
Алексей
13.11.2018
Обслуживался в данном сервисе, были вопросы в обслуживании, но благодаря правильному отношению руководства к своим клиентам все недоговоренности урегулировали.
Алексей, приносим извинения за неудобства! Огромное спасибо за отзыв и общение. Очень здорово, что Вы даёте обратную связь и мы можем исправить то, что сделано не так, как хотелось бы.
Алексей Афанасьев
12.11.2018
Ещё раз повторюсь - "Большое спасибо". Всё понравилось, подкупает хорошее вложение в само помещение и вход в техцентр, "стильненько". Видно, что работать хотите (и будете) много и долго. Персонал все расжует и в рот положит, сказав при этом цену, примерную, если ждут комплектующющие.
Желаю вам дальнейшего роста и увеличения количества логотипов техники на обслуживание в вашем Центре.
Екатерина Рачевская
09.11.2018
Спасибо большое за качественное обслуживание. Ремонтировала разбитый Samsung S8. Устройство после ремонта как новое. Отличный сервис.
Максим Прокопчик
08.11.2018
Обслуживал у вас свой ноутбук, мне делали замену микросхемы на материнской плате, ноутбук работает четко и никаких проблем, ремонт выполнялся около года назад, хотя в других сервисах говорили, что ремонту не подлежит!
Александр
17.09.2018
Ремонтировал в этом сервисном центре ноутбук Asus. Проблема была с видеочипом Nvidia. Ноутбук приходилось сдавать трижды, т.к. проблема появлялась снова. Последний ремонт затянулся на полтора месяца. Я уже отчаялся, что его вообще починят. Но в итоге его сделали) Ремонт был очень кропотливым и сложным, по словам мастеров, на него отводили по целому дню для диагностики проблемы. Немногие сервисные центры взялись бы за такую кропотливым работу, если учесть, что по деньгам она вышла не очень много, учитывая объем выполненной работы по перепайке чипов. За что им огромное спасибо!
К слову сказать, у них очень вежливый и терпеливый персонал, способный донести нужную информацию до клиента.
P.S. Ремонт производился год назад, спустя год все работает как часы
Наталья Гончарова
13.08.2018
Сервисный центр меня очень порадовал уже с момента открытия двери. Во - первых, это отличный интерьер в стиле, похожем если я не ошибаюсь, на "прованс". Милые вещицы вокруг, по - домашнему уютный, приятная музыка, приятная прохлада в жаркий летний денек, можно отдохнуть на "скамеечке" прямо в офисе, попить кофейку, пока оформляют твой заказ. Во - вторых, обслуживание клиентов. Здесь действительно работает "все для клиента". Решается любая организационная проблема, работники вежливые, улыбаются... Чувствуется, что дорожат клиентом. В - третьих, моя проблема с ноутбуком удачно решилась, на все выдана гарантия, цены оптимальные. Остались очень положительные впечатления.
Последние отзывы
Хочу выразить огромную благодарность всему сервисному центру за своевременный, (на мое удивление) быстрый и качественный ремонт ноутбука Acer! Особо хочу отметить работу девушек на приемке, которые вежливо и доступно в корректной форме отвечают на любой мой заданный вопрос. Когда вышел из строя ноутбук, то куда я только не обращалась, мне говорили купить легче новый, чем его отремонтировать (ноутбуку 6 лет). Честно, нашла этот СЦ в гугле по отзывам (я первый раз обратилась сюда). После диагностики сотрудник перезвонил через сутки и объяснил проблемы ноутбука, где я согласилась и починили "родную" матрицу, почистили ноутбук и установили Windows с антивирусной системой. Хотя до ремонта предлагали купить новую матрицу, потом заменить шлейф, пробывать переустановить Windows. А здесь оказывается все просто и понятно. Отдал, забрал и оплатил! Здорово!!! Цена меня также порадовала. Теперь, он как новенький. И это еще не все! Если нужна консультация, просто звонишь в СЦ объясняешь свою проблему и в течении получаса получаешь ответ, это очень важно лично для меня. Девочки спасибо Вам за терпение! Всему коллективу благодарность за вашу работу. Вы все большие молодцы! Удачи в работе и всех благ! Всем буду вас рекомендовать.
Не понятно , что за сервис самсунг такой , или что у них за ценовая политика . Пришла к ним по поводу экрана на самсунг S8 заменить, назвали цену около 600 рублей + батарею нужно якобы менять- да это цена с батареей, (зачем непонятно) , сказали дешевле в городе не будет , так как мы сервис оригинальный самсунг, хотела уже оставить , но потом думаю поищу ещё, забила в интернете - выдали сервис минска самсунг тоже оригинальный - и о боже цена 440 рублей , сказали , что готов будет в течении 3-х часов, и всё сделали - вопрос к руководству сервиса откуда такие наценки??? разница в 160 рублей.
Зато кофем поят типа бесплатным.....
Мария, к сожалению, Ваш отзыв недостоверный! Замена дисплея S8 в нашем СЦ, на данный момент, стоит 495р. Замену батареи мы не навязываем в платном ремонте, но обязательно проводим в гарантийном - это требование производителя! И да, кофе бесплатный - это верно ;)
Отдавала свой ноут в вашу фирму, осталась очень довольна: сделали все качественно, быстро. Персонал очень тактичный, приятный. Ремонт оказался гораздо дороже, чем ожидалось, однако, сделали скидку на некоторые услуги. Вообще пять баллов за сервис, скорость, лояльность!!!!
Постоянно пользуюсь услугами данного центра-квалифицированный подход, соблюдение сроков , вежливое обслуживание . Спасибо за работу!
Обслуживался в данном сервисе, были вопросы в обслуживании, но благодаря правильному отношению руководства к своим клиентам все недоговоренности урегулировали.
Алексей, приносим извинения за неудобства! Огромное спасибо за отзыв и общение. Очень здорово, что Вы даёте обратную связь и мы можем исправить то, что сделано не так, как хотелось бы.
Ещё раз повторюсь - "Большое спасибо". Всё понравилось, подкупает хорошее вложение в само помещение и вход в техцентр, "стильненько". Видно, что работать хотите (и будете) много и долго. Персонал все расжует и в рот положит, сказав при этом цену, примерную, если ждут комплектующющие.
Желаю вам дальнейшего роста и увеличения количества логотипов техники на обслуживание в вашем Центре.
Спасибо большое за качественное обслуживание. Ремонтировала разбитый Samsung S8. Устройство после ремонта как новое. Отличный сервис.
Обслуживал у вас свой ноутбук, мне делали замену микросхемы на материнской плате, ноутбук работает четко и никаких проблем, ремонт выполнялся около года назад, хотя в других сервисах говорили, что ремонту не подлежит!
Ремонтировал в этом сервисном центре ноутбук Asus. Проблема была с видеочипом Nvidia. Ноутбук приходилось сдавать трижды, т.к. проблема появлялась снова. Последний ремонт затянулся на полтора месяца. Я уже отчаялся, что его вообще починят. Но в итоге его сделали) Ремонт был очень кропотливым и сложным, по словам мастеров, на него отводили по целому дню для диагностики проблемы. Немногие сервисные центры взялись бы за такую кропотливым работу, если учесть, что по деньгам она вышла не очень много, учитывая объем выполненной работы по перепайке чипов. За что им огромное спасибо!
К слову сказать, у них очень вежливый и терпеливый персонал, способный донести нужную информацию до клиента.
P.S. Ремонт производился год назад, спустя год все работает как часы
Сервисный центр меня очень порадовал уже с момента открытия двери. Во - первых, это отличный интерьер в стиле, похожем если я не ошибаюсь, на "прованс". Милые вещицы вокруг, по - домашнему уютный, приятная музыка, приятная прохлада в жаркий летний денек, можно отдохнуть на "скамеечке" прямо в офисе, попить кофейку, пока оформляют твой заказ. Во - вторых, обслуживание клиентов. Здесь действительно работает "все для клиента". Решается любая организационная проблема, работники вежливые, улыбаются... Чувствуется, что дорожат клиентом. В - третьих, моя проблема с ноутбуком удачно решилась, на все выдана гарантия, цены оптимальные. Остались очень положительные впечатления.