Искажение может появляться до самой колонки — в записи, эквалайзере или выходе источника. Сначала сравните условия без увеличения громкости до предела.

Возьмите знакомую запись
Проверьте другой качественный источник и отключите чрезмерное усиление баса. Если хрип слышен только в одном файле, не спешите менять динамик. Если только по одному кабелю или входу, отметьте это отдельно.
Не давите на диффузор
Проверка пальцами может повредить подвес и центрирование. Также не продолжайте воспроизведение с сильным треском на высокой мощности. Для описания достаточно умеренной громкости, на которой симптом уже проявляется.
Что проверяют в сервисе
Оценивают динамик, усилитель и питание. Хрип под нагрузкой может быть связан с разными узлами, особенно у аккумуляторной колонки. Укажите, зависит ли он от уровня заряда и появляется ли на определённых частотах. Замена динамика без этих проверок не всегда решает проблему.
Эквалайзер и режимы усиления
Многие колонки и приложения имеют режимы усиления баса и эквалайзер. На высокой громкости с поднятыми низкими частотами динамик может начать хрипеть, даже если он исправен. Сбросьте эквалайзер к нейтральным настройкам и проверьте снова.
То же касается смартфона: у многих телефонов есть свои настройки звука, которые могут перегружать сигнал. Попробуйте другой источник звука.
Разряд аккумулятора и хрип
У портативных колонок при низком заряде батареи усилителю может не хватать питания на пиках громкости. Звук начинает искажаться, хотя при полном заряде всё нормально. Если хрип появляется только при низком заряде, дело скорее в аккумуляторе, чем в динамике.
Если колонка хрипит даже при полном заряде и на небольшой громкости, это уже повод для диагностики динамика и усилителя.
Если техника всё же требует ремонта
Сообщите модель и опишите, что изменилось в работе. В каталоге указаны возможные работы; конкретный вариант и стоимость согласуем после проверки.
Аудиосистемы — услуги сервиса →Где уточнить рекомендации для своей модели
Конструкция и порядок обслуживания различаются. В первую очередь используйте руководство своего прибора. Материалы производителей ниже помогают разобраться в принципах работы.