Паспортное время работы обычно относится к определённым условиям. Турборежим и моторизованная насадка могут заметно сократить уборку на одном заряде.

Сравнивайте одинаковый режим
Оцените привычную насадку, мощность и поверхность. Пять минут на максимуме и полчаса в экономичном режиме нельзя сравнивать как проверку износа. Посмотрите, для каких условий производитель указывает длительность работы именно вашей модели.
Проверьте заряд и нагрузку
Контакты должны быть чистыми и сухими, адаптер — совместимым. Забитый воздушный тракт или запутанный валик могут менять работу прибора. Не используйте случайный блок питания только потому, что подошёл разъём. После сильного охлаждения или нагрева соблюдайте температурные требования инструкции.
Признаки износа батареи
Если в одинаковых условиях время устойчиво сократилось, заряд пропадает рывками или прибор выключается под обычной нагрузкой, нужна проверка. Она помогает отделить аккумулятор от зарядного устройства и электроники. Вздутую или повреждённую батарею не заряжают. Самостоятельно вскрывать аккумуляторный блок для замены отдельных элементов не стоит.
Как продлить жизнь аккумулятора
Литий-ионные батареи не любят полного разряда и долгого хранения на нуле. Если пылесос будет лежать без дела несколько недель, оставьте его частично заряженным и в комнатной температуре. Хранение на балконе зимой или у батареи отопления сокращает срок службы.
Режим максимальной мощности заметно нагружает батарею. Используйте его для ковров и сложных мест, а для повседневной уборки гладких полов выбирайте обычный режим — это продлевает время работы и срок службы аккумулятора.
Зарядная станция и контакты
Если пылесос хранится на док-станции, проверяйте, что он действительно заряжается: индикатор должен реагировать на установку. Пыль и загрязнения на контактах мешают зарядке, а плотно стоящая стена может не давать пылесосу сесть в станцию до конца.
При замене аккумулятора выбирайте совместимую по модели батарею. Дешёвые аналоги неизвестного происхождения могут не иметь нужной защиты и работать с перебоями, а в худшем случае — перегреваться.
Если техника всё же требует ремонта
Сообщите модель и опишите, что изменилось в работе. В каталоге указаны возможные работы; конкретный вариант и стоимость согласуем после проверки.
Пылесосы — услуги сервиса →Где уточнить рекомендации для своей модели
Конструкция и порядок обслуживания различаются. В первую очередь используйте руководство своего прибора. Материалы производителей ниже помогают разобраться в принципах работы.