Для равномерного приготовления нужны и тепло, и движение воздуха. Работа дисплея и таймера не подтверждает исправность обоих узлов.

Проверьте программу и корзину
Сверьте температуру, время и установку корзины с инструкцией. В некоторых моделях неполностью установленный ящик блокирует запуск. Низкотемпературный режим может создавать впечатление слабого нагрева, особенно если сравнивать его с обычной жаркой.
Не перекрывайте поток
Сплошная подложка и слишком плотная загрузка могут мешать циркуляции. Бумага должна применяться только допустимым способом: свободный лёгкий лист способен подняться к нагревателю. Не делайте пробный прогрев с пустой бумагой, если это запрещено руководством.
Что проверяют после настроек
Если прибор на привычном режиме остаётся холодным или вентилятор перестал работать, нужна диагностика. Проверяют нагреватель, привод вентилятора и управление. При скрежете, запахе изоляции или дыме повторно запускать прибор не нужно. Сервису полезно знать, что именно работает: индикация, обдув и нагрев.
Как выбрать температуру и время
Аэрогриль готовит быстрее духовки, потому что горячий воздух движется интенсивно в небольшом объёме. Рецепт для духовки обычно адаптируют: немного снижают температуру и время. Лучше начать с меньшего времени и проверить готовность, чем пересушить блюдо.
Предварительный прогрев в течение нескольких минут делает результат стабильнее, особенно для хрустящей корочки. Некоторые модели делают это автоматически.
Встряхивание и разложение продуктов
Продукты в корзине нужно встряхивать или переворачивать в середине готовки — особенно картофель фри и нарезку. Верхний слой обдувается сильнее, нижний может остаться бледным. Это особенность метода, а не признак неисправности.
Если корзина заполнена в несколько слоёв, готовьте в несколько заходов. Один слой продуктов даёт лучший результат, чем плотная загрузка до краёв.
Если техника всё же требует ремонта
Сообщите модель и опишите, что изменилось в работе. В каталоге указаны возможные работы; конкретный вариант и стоимость согласуем после проверки.
Аэрогрили — услуги сервиса →Где уточнить рекомендации для своей модели
Конструкция и порядок обслуживания различаются. В первую очередь используйте руководство своего прибора. Материалы производителей ниже помогают разобраться в принципах работы.